极致服务

客户分内外，攘外必先安内。极致服务的根本就是通过稳定服务建立良好的内部员工关系和外部客户关系，它的具体行动称为ICARE模式。 （一）什么是ICARE模式 I：Ideal Service，理想服务，就是坚持服务至上，满足客户每日需求。 C: Culture of Service，服务文化，是指构建以服务客户为重点的环境。 A: Attentiveness...