♦ 产品经理不仅需要一颗风骚的心，更需要刚硬坚定的自我管理能力
– 面对多个团队的人际关系（领导，同级，下属，各种维度）
– 面对来自工作的各种压力
– 面对产品推进中的各种事情与节点
– 面对职业生涯中海量的知识结构
– 等......
– 以上的种种状况，我们究竟该如何面对？
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一、明确产品经理的知识与能力结构，助你了解自己，从容提升自己
– 自我管理能力
• 情绪管理
• 时间管理
• 目标管理
• 知识管理
– 产品的设计能力
– 专业技能
– 团队管理能力
– 产品管理
二、自我情绪管理
– 心理暗示法 - 我每天在各方面都变得越来越好
• 尝试在纸上，慢慢的写下如：冷静，三思而后行，镇定等词语，感受一下内心的平静
– 注意力转移法
• 把注意力从不良情绪转移出去
– 立刻换个环境，外出散步，不纠结
– 适度宣泄法
• 不要过分压抑自己，把心不快宣泄出来，背地里大声歌唱，跟朋友哭诉
– 自我安慰法
• 胜败乃兵家常事、 塞翁失马，焉知非福、 阿甘一点，不是坏事
– 交往调节法
• 某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的，立即沟通比胡思乱想好太多！
– 情绪升华法
• 凡是都有两面性，为什么看不到事情乐观的一面？
三、什么是时间管理
– 时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。
时间管理并不是要把所有事情都做完，而是用更有效地运用时间。时间管理的目的除了要决定，
你该做些什么事情以外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全
的掌握，而是降低变动性。
– 时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与引导
• “重要紧迫” 的事件
– 处理危机、完成有期限压力的工作等
• “重要但不紧迫” 的事件
– 防患与未然的改善，建立人际关系网络、发展新机会、长期工作规划
• “不重要但紧迫” 的事件
– 不速之客、某些电话、会议、信件
• “不重要且不紧迫” 的事件
– “浪费时间” 的事件 阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等
3.1 时间管理的技巧
– 时间管理是一个容器，里面放着各种事件
• 容器里面的各种待办事项都是处于动态调整的，每天可以简单过一遍，看是否需要调整
– 推荐两种风格迥异的时间管理软件
• Todolist(轻巧方便)
• EeeentialPIM （功能强大）
具体规划：
– 上班，空闲时做工作计划
– 每天花15分钟，浏览微博与QQ
– 把碎片时间整合起来，形成大块不被打扰的时间
– 邮件在固定时间收取，较为紧急的除外
– 会议提升效率
– 下班时做工作总结
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♦ 用户调研多少数据，站内，站外用户占比多少？
– 用户调研，是为了证明或提供判断
– 用户调研的多少取决于，团队是否觉得数据采集丰富了
– 数据采集源于自你的目标群体
– 当你有了目标群体，用户角色后，就可以对这个群体里面的各种角色进行采集
– 理论上来说，在目标群体，用户角色定位准确的情况下，采集数据越大，越准确
– 但在实际工作中，不可能无限制的进行用户采样
– 定性的调研，每种角色，大概10人左右比较合适
♦ 当强势的领导，一意孤行，产品内容要按他的想法做，作为下属，如何做？
– 分析状况
• 领导能感触到你们的抵触情绪，但为什么一意孤行？
– 不信任自己的团队
– 对自己自信 （行业背景，出资人，优越感等）
– 面子
– 他可能会感觉到团队和他是对立的
• 为什么你不是他的领导，他总有强过你的地方
– 如何做
• 和领导配合，不是扳手腕
– 永远都处在对立面，如何说服他？
– 要说服他，你要让他知道，你和他是一伙的，让他信任你，让他信任你的最好办法就是先做好他布置的事情，当他信任
你的时候，闹到你提出意见，他会不采纳吗？
– 不要去和那些抵触领导的人扎堆
（不要跟同事有很傻的兄弟情义，任何时候都要跟领导站在一起，是为了取得信任，能更好的实现自己的想法）
– 配合好自己的领导，是产品经理重要的工作内容（不是逆来顺受，是聪明实现目标的表现）
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