http://blog.sina.com.cn/s/blog_6bb7ebcc0101c2ja.html
Chrome浏览器支持HTML5，它支持原生播放部分的MP4格式（不用通过Flash等插件）。
为什么是部分MP4呢？MP4有非常复杂的含义（见http://en.wikipedia.org/wiki/Mp4），普通人对MP4的理解是后缀为.mp4的文件。但MP4本身不是一种简单的视频格式，它是一个包装了视频和音频格式的壳。至于里面的视频和音频使用什么编码格式是可变的。MP4的视频格式可以使用DivX也可使用H264，Chrome只支持H264。
然后，我猜测问题的原因是这样的：Chrome浏览器见到MP4后缀的文件，使用了原生HTML5视频播放起播放，但却发现视频格式无法解码。对于Firefox，它不支持原生播放MP4，于是使用了Flash，绝大部分的视频格式基本都可通过Flash播放。
这篇2011年1月的消息提到Google将放弃对H264的支持：http://www.infoq.com/cn/news/2011/01/chrome-h264。这篇是Google方面的描述：http://blog.chromium.org/2011/01/html-video-codec-support-in-chrome.html。如果Google不再支持在Chrome上原生播放MP4，那么会调用Flash播放器播放，这样反而不会出现有些MP4文件播放不了的问题。
| Browser | Latest stable release version date | Formats supported by different web browsers | ||
|---|---|---|---|---|
| OggTheora | H.264 | VP8(WebM) | ||
| Internet Explorer | 9.0.2(August 11, 2011; 6 months ago) | Manual install[note 2] | 9.0[23] | Manual install[note 3] |
| Mozilla Firefox[26] | 10.0.2(February 16, 2012; 10 days ago)[27] | 3.5[28] | Manual install/Microsoft Windows only[note 4] | 4.0[30][31] |
| Google Chrome | 17.0.963.56(February 15, 2012; 11 days ago) | 3.0[32][33] | Planned for removal[34] | 6.0[35][36] |
| Chromium | N/A | r18297[37] | Manual install[note 5] | r47759[39] |
| Androidbrowser | N/A | 2.3[40] | 3.0[40] | 2.3[40] |
| Safari with Quicktime | 5.1.3(February 1, 2012; 25 days ago) | Manual install[note 6] | 3.1 | Manual install[41] |
| Opera | 11.61(January 24, 2012; 33 days ago) | 10.50[42] | No | 10.60[43][44] |
| Konqueror | 4.8(25 January 2012; 32 days ago)[45] | 4.4[46] | Manual install[note 7] | Yes[48] |
| Epiphany | 3.2.2(16 November 2011; 3 months ago)[49] | 2.28[50] | Manual install[note 8] | Yes[note 8][51] |
最后，我录制了一段教学视频，指导大家怎样把各种视频转换成兼容性比较好的MP4文件。视频中使用的软件是“格式工厂”（http://www.formatoz.com/CN/index.html），这个软件基本上只是做了一个界面，其核心调用了开源软件FFMPEG。由于它违反了FFMPEG的LGPL许可协议，备受指责。使用Linux的朋友可以直接使用FFMPEG命令进行视频格式转换，命令如下：
ffmpeg -i infile.flv -vcodec libx264 o5.mp4
如果转换出的视频在某些设备还是无法播放，可以试试利用MediaCoder转换兼容性更好的MP4
参考：
http://www.w3school.com.cn/tags/av_met_canplaytype.asp
https://html.spec.whatwg.org/multipage/embedded-content.html#the-video-element